1、什么是媒体运营?具体需要干什么工作
新媒体是一个很大的范畴,并不是简单的发发微博微信,不只是想“我要搞什么内容”,而要多想想“我的受众想要看什么内容”,涉及到的内容是多方面的,其中有数据、心理博弈、热点借势、大号资源利用、媒介合作、话题引爆,承载着这个时代的更多公关、广告的职能。
像杜蕾斯这样的新媒体运营典范,其杜蕾斯微博运营有超过10人的创意团队,背后是一整套早已形成文化、系统和坐标系的企业品牌文化,在此基础上投入相当的人力物力来进行新媒体口径设计,这就如同UI设计一样,永远是一套有理可循的逻辑,而非运营编辑拍脑袋、想怎么抽奖、怎么讲段子、怎么逮热点来搞红账号。现在网上关于这方面的教程有很多,但是很多都是过时的,因为互联网是在不断的变化的,为了避免让大家学到错误的过时的知识,组建了一个群,里面有专人解答 。想学学习新媒体运营的小伙伴,可以来这里学习,这个群的开始的几位数字是:五四六,中间的几位数字是:946,最后的几个数字是:九九七。按照顺序组合起来就可以找到。真诚期待你的加入~
成功的新媒体文案案例,你会发现,成功把握用户受众心理的那些产品,无非切中的就是人的一些最基础的情感,感动、愤怒、贪欲等等。如果你的基础打好了,文案、热点把控、煽动力、执行力、人脉、资源都有了。在新媒体何愁不能呼风唤雨?
那么,什么样的新媒体编辑才是我们需要的:
第一,新媒体运营必须是要具备“网感”。这就要求,能够抓热点,熟悉数据分析,信息搜集等等能力。无论是纯媒体,还是企业的新媒体,对趋势的把握都是关键,更关键的是,要在众多趋势中,坚持自己的取向,而不是所有趋势都追逐,有些趋势会破坏你的价值观。
第二,整合。新媒体编辑,整合素材、资源的能力要强。整合素材,很简单,资料那么多,哪些是真是假?有时候你得到的就是几句话而已,就是别人给你的一个小爆料,你要发展成一篇文章,就要有从素材中发觉关联的能力,跟侦探差不多,多篇报道的意思串联起来之后,你会发现不一样的价值。只是简单的素材整合,但阅读高达3万。
第三,文采。所有的事情都可以找到发生的结构和场景,他的存在是有逻辑的,他的发生是有走向的,文采是为这些内在的逻辑服务的,不能只看文章的文字特别。
新媒体运营编辑的出路到底在哪里?拆解开来其实是两个问题:一是做新媒体运营的这段经历的价值在哪儿,二是可以往哪个方向转。我整理了以下几点,大家可以参考下:
从一个互联网从业者的角度来解读新媒体运营这个岗位时,我看到的是“产品经理思维”与“产品运营思维”。
当我们来谈一个合格的新媒体运营的时候,我们在谈什么?
1.理解产品
一切不离产品,脱离产品的运营等于0。很多做新媒体运营的同学喜欢发段子,发鸡汤,这样数据会很好看,转发很多评论也很真实,但没有人谈你的产品这件事就毫无意义。
新媒体运营的第一点在于理解产品,到什么程度?熟悉产品的历史及每一个功能点,理解用户的使用场景,知道产品最吸引用户的点在哪儿,能快速定位并解决用户提出的所有问题,甚至对产品本身有自己的思考,这一切都建立在对产品的理解上。
2.了解用户
你还在相信网上的95后特征数据报告吗?OUT了吧,有没有想过这些数据的来源是哪儿?对用户的理解,建立在长期接触用户,和用户打成一片,解决用户问题的基础上。
新媒体运营人员每天面对的微博粉丝、微信听众都是用户,他们的喜怒哀乐、喜好与特征,是通过细心观察与反复验证,印入脑子里的。试图通过看几篇网上流传的数据报告了解用户,是最不靠谱的,我会告诉你我曾经一晚上拍脑袋编出来的数据被多家主流媒体当新闻报道过吗?
3.懂传播
现在微博上怎样最吸粉,微信上用哪种方式能够引爆朋友圈,大家都在做的H5页面有什么诀窍能够让粉丝愿意扩散。形式一直在变,但方法论却没有变过,那就是传播的逻辑,引爆点、传播节点、传播形式三个要素。
所以新媒体运营人员要想的绝对不是出路在哪儿,而是你在这个岗位做过了什么,重点是在产品、用户、传播三个维度上做到多大程度,这就是新媒体运营这份工作经历的价值点,转岗只是一个时间与流程上的问题。
我一开始没有用新媒体运营编辑这个词,是因为我觉得编辑这个限定词不能涵盖真正的新媒体运营这份工作,业内自嘲叫首席微博/微信运营官(CWO)我倒觉得不错。
梳理完新媒体运营的工作价值,我们来看出路在哪儿:
产品线:
我刚才讲过,做新媒体运营的第一点是对自家产品有足够的理解,而做产品都是相通的,做安全产品的产品经理换去做浏览器同样也能成功,因为他懂的是产品,而不仅仅是安全产品。
懂产品,本质上是对用户需求与用户场景的理解,长期和用户在一起,接地气,知道普通用户最需要什么,最喜欢什么,至少你懂社交产品的用户的特**,不然怎么能在微博微信两大社交平台上工作呢?
把平常对新浪微博的吐槽转化成你的产品优化方案吧。至于写需求文档、画产品原型图,这些都只是形式上的东西,有人教就能很快学会。更何况做过H5游戏设计吧?这难道不是你的产品经验?
运营/市场线:
新媒体运营,运营的是新媒体渠道。产品运营,运营的是产品。如果把新媒体账号当成一个产品呢?你既是产品经理,也是产品运营。对于产品运营线来说,很多时候新媒体都是重要的承载体。
2、新媒体运营是做什么工作?
新媒体运营包括很多种,每个公司运营岗位的工作侧重点可能不同,根据运营派的分类,有用户运营,内容运营,活动运营等等
括来说的话,可以将新媒体运营的工作理解为:企业产品或服务的营销推广;品牌的塑造与曝光;企业产品或服务的赋能。
具体来说,目前主要的新媒体平台有:
主流平台:微信/微博/百家/头条/大鱼等
资讯类:一点资讯/大风号/趣头条/网易等
音频电台:喜马拉雅/蜻蜓FM/荔枝等
短视频:抖音/美拍/秒拍/西瓜视频等
社区门户:知乎/豆瓣/贴吧/简书等
其他领域:小红书/微淘等
新媒体运营首先最容易接触到的就是文案,应该没有哪个做新媒体运营的没写过东西。很多人一看到写作就很慌,觉得自己文笔不好,很害怕写作,你以为我会安慰你不要害怕吗,才不是呢,怕就对了,怕是正常的,一边害怕写不好,一边确实写不好,这是运营萌新的常态啊,说实话,我现在也写不好文章,不知道写啥,写一篇文章能写一天还写得乱七八糟的,部门大神好像分分钟就能确定主题,俩小时就搞定一篇文章,瑞思拜。
不过新媒体运营的写作要求确实和上学时写作文是不太一样的。所以不要拿你之前的文笔来衡量你作为运营的写作能力,以前写作文的时候好像都喜欢追求讳莫如深,但是新媒体写作就是直白就好了,不需要什么华丽的语言,巴不得把每一个字拍在用户脸上。还有就是蹭热点比干货阅读不要高太多。
所以对新媒体运营来说,对新闻的敏感度非常重要,什么样的热点能蹭,能和自己的内容结合,受到更多网友的关注,这非常重要。
然后还有平台操作,你写了内容,总得发出去是不是,微信,微博,知乎,头条等等平台,都要多了解其平台机制,怎么发才不会被删,才能获得更多推荐,才能在短时间升级,如果能做一个大号,简直美妙。其实这算是渠道推广了。
发了内容之后,要注意反馈,要学会分析数据,文章的打开率可能和标题和推荐图有关,文章的点赞、转发反映了内容有没有抓住用户痛点,通过分析这些数据,改变完善自己的文章内容和标题。
蹭节点、蹭热点、逢年过节,最苦逼的职业是什么?就是运营汪啊,节点怎么能不蹭呢,你不得策划个活动涨涨粉,增加增加公司业绩吗。
3、新媒体运营岗位职责是什么?
--------------关于新媒体及运营岗位职责----------------------
首先要知道新媒体是什么,新媒体运营的岗位要做什么,其实从各种招聘网站上搜一下就知道了,岗位职责了解一下,就知道如果你以后想从事新媒体运营这方面的工作,应该具备什么样的能力了
其实总结一下,现在新媒体的主流平台有:
主流:微信/微博/百家/头条/大鱼等
资讯类:一点资讯/大风号/网易等
音频电台:喜马拉雅/蜻蜓FM/荔枝等
短视频:抖音/美拍/秒拍/西瓜视频等
社区门户:知乎/豆瓣/贴吧/简书等
其他领域:小红书/微淘等
其实每个公司招的新媒体运营岗位侧重点不一样,有的可能会侧重公众号,有的可能需要你会运营抖音,甚至对视频拍摄,脚本,剪辑有一定的了解,做渠道推广的话,可能会涉及很多个平台。
所以在学习过程中,这些平台上发帖,推广,回答问题等,都可以试一下,需要了解一下平台机制,知道是怎么操做的,怎么发帖才能不被删,不被封号,怎么写,写什么才能获得更多推荐等等,SEO的文章改怎么写,关键词优化怎么做,这些都是需要尝试总结的。而且如果你能在某一个平台养一个粉丝很多的活跃大号,对你以后找相关工作是非常加分的。
-------------------必备技能------------------
1、文案
“内容至上”“内容为王”的口号还是一直在喊着,那么文案能力也是一直被提及的。有些人可能听到文案就觉得自己的文笔不行,文案肯定不好。
其实不然,文案主要考察的还是你对市场的敏感性,并将其在文案中表达出来,而这种敏感性是可以经过锻炼得到的。所以对于写文案这点,你千万别害怕。
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2、数据分析能力
一个规范的互联网公司,领导大大们是绝不会拍脑袋做决策的,一切事情都拿数据说话。数据思维要贯穿到工作的方方面面。
比如,你自己怎么知道下一步该干什么?需要数据反馈。
我写了一篇文章放到今日头条上,阅读数只有3K,而公司的平均数量是6K,那么我就可以知道,我写的这篇文章效果不好,那么就要调整内容、或者文案类型了。
此外,还可以看看评论数量,看看大家跟你这篇文章产没产生情感共鸣;还可以通过点赞数,看用户对你的认可。
比如,你想申请经费测试一个新项目,拿出以往类似项目的数据、加分析,你的上级大佬才会放心拨钱给你不是?
总之,新媒体运营是要根据数据反馈去做事的。而这一切的基础,是你的数据分析能力。
4、新媒体运营的具体工作有哪些
1、负责移动互联网自媒体平台(微信、微博、手机终端为主)的日常运营及推广工作;
2、负责能够独立运营微信公众号,为粉丝策划与提供优质、有高度传播性的内容;
3、负责策划并执行微信营销线日常活动及跟踪维护,根据项目发送各种微信内容;
4、负责增加粉丝数,提高关注度和粉丝的活跃度,并及时与粉丝互动;
5、挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受,及时掌握新闻热点,有效完成专题策划活动;
6、紧跟微信发展趋势,广泛关注标杆性公众号,积极探索微信运营模式;
7、充分了解用户需求,收集用户反馈,分析用户行为及需求
5、新媒体运营到底做什么?
要做好新媒体运营,
第一,要懂产品,即所谓的知己知彼。
古语云:知己知彼,百战不殆。只有对自己所做的新媒体产品有足够的了解,才能够挖掘出它的可营销点,才能够有针对性地进行宣传和营销。
我们以罗辑思维为例,罗胖的产品就是“兜售知识”,帮助现代社会繁忙的职业人们梳理大量的书本知识,通过简单易懂的方式来进行传达。因此,在罗胖的公众号中,你可以看到他每天早晨60秒的固定知识推送,针对职场人的技巧知识分享、他们主推的书籍、课程的导读介绍,这些都是结合自身产品特点,来进行文案的编撰以及内容推送分享的,也正是因为这样准确的定位,让他们精耕于这一产品领域,最终成为知识付费的翘楚。
第二,要懂用户。
用户是所有新媒体运营的基础,用户能够给你带来不仅是用户流量,还能够带来经济收益,是一个巨大的窗口。因此,懂用户,才能够抓住用户的心,让他们与我们建立更加密切的联系。
如果你是做英语学习的,那么你的用户范围将会是在学生群体、白领、对英语感兴趣的群体或者对这方面有社交需求的一类人,针对这一类人,可以首先分析他们的共性:
想学习了解英语;
时间较为碎片化;
都技巧或者捷径比较偏好;
年龄在青年和中年之间。
有了这些基础信息,你的内容就需要建立在他们这些共性之上,“这样记单词,害怕记不住?”“英语大神们都在偷偷看的小视频,拿走不谢”,类似这样能够抓住用户眼球,满足客户需求的文章,就能够很好地吸引你的用户,并形成用户粘性。
第三,别出”新“裁
新媒体的关键字在于“新”,“新”意味着新颖、别具一格、与众不同。
作为新媒体运营者,你要有敏锐的鼻子,能够对新闻、热点进行迅速的捕捉,并且形成自己独到的见解,有自己的态度和观点,可以理解为就像“狗仔队”,第一时间获取一手信息并且把握时机进行披露,那么你就能成为新媒体中的热点。
第四,学习能力
就像互联网的日新月异一样,新媒体的发展也是日新月异,这要求新媒体运营人有极强的学习能力,能够不断汲取新的知识,新的技能,抖音火了你得会,H5红了你也要懂,等等,将这些不断更新迭代的知识技能变成你的,利用这些渠道去吸引用户,去制造爆点,这样,才能够与时俱进的同时大步向前。
其实新媒体行业确实是一个痛并快乐着的行业,运营人每天叫苦不迭的,又累又杂又似乎看不到前途,但是,每天接收着新知识新观念的冲击,每天进行着脑力的创作,也让很多人在日积月累中感受着快乐和满足。别气馁呀,前途是光明的,道路是曲折的!
6、新媒体运营是做什么?
新媒体运营,是通过现代化移动互联网手段,通过利用微信、微博、贴吧等新兴媒体平台工具进行产品宣传、推广、产品营销的一系列运营手段。
通过策划品牌相关的优质、高度传播性的内容和线上活动,向客户广泛或者精准推送消息,提高参与度,提高知名度,从而充分利用粉丝经济,达到相应营销目的。
媒体是传承人类文明、推动社会经济发展的重要手段,它使人与事物之间的距离更近了,也拓宽了人与人之间的交流领域。
科技快速发展,新媒体作为一种新生媒体的形态,如雨后春笋般的速度涌现出来,以它的开放、纵情、无处不在和英勇表达,打破了传统媒体(报刊、电视、广播等)对信息的垄断。
(6)新媒体广告运营需要做什么扩展资料:
新媒体运营的岗位职责:
1、根据项目需要策划并制定部门微信、微博等新媒体的运营策略,策划并执行推广活动;
2、制定目标任务,通过活动、社群、文章内容等手段完成KPI考核,建设有效运营手段提升用户活跃度;
3、具有一定的数据分析能力,提取数据报表,分析推广效果并优化;
4、参与公司整体品牌、产品的营销策划与市场推广;
5、负责对外PR工作,拓展并维护外部媒体资源关系网络,与KOL建立长期友好关系,建立媒体档案库。
任职要求:
1、中文系或新闻传播相关专业本科及以上学历;
2、3年以上新媒体(微博、微信等)文案撰写经验,熟悉网络化表达方式;
3、文字编辑、创作能力突出,能独立完成原创内容稿件撰写和伪原创内容编辑;
4、善于站在用户的角度思考问题,写出解决用户痛点的文字;
5、善于捕捉互联网热点事件与话题,对网络语言敏感度高,思维活跃、有创新意识和挑战精神;
6、经常混迹于朋友圈、知乎、微博、天涯、豆瓣等各类互联网的论坛/社群,有较强的文案策划能力,能对社会化话题进行发想创作;
7、有广告公司文案经历或媒体(自媒体或大号)相关工作经验者优先,
8、热爱互联网行业,勇于创新,知识面广,思维活跃,创意优,能快速响应社会、行业热点话题,对整合传播、新闻传播、活动与事件管理均有深刻的认识与经验。
参考资料来源:网络-新媒体运营 (产品运营手段)