舆情信息流

1、舆情信息怎么搜集？

现在很多舆情监测系统可以实现，例如济南网拓网络舆情监测系统

2、什么是舆情信息

舆情信息是对舆情的一种描述和反映。从理论上讲，所谓舆情信息，就是指在民众社会政治态度的收集、整理、分析、报送、利用和反馈的信息运动过程中，用以客观反映舆情状态及其运动情况的资讯、消息、音信、情报、指令、数据和信号。广义上的舆情信息又叫社会舆情信息，它属于社会信息范畴，包括了经过人们意识而产生的、能够对社会产生影响的各种知识、消息、信号、情报、讯息的总和。狭义上的舆情信息是指反映舆情状态及其运动情况的各种载体。宣传思想战线舆情信息工作中的舆情信息，是特指经过舆情信息工作者对收集到的舆情，进行整理、分析、加工后形成的以文本形态（也可以其他形态）存在的一种反映民众社会政治态度的文字（也可有其他方式）材料。或者说，舆情信息是专门反映民众各种思想意识状态及其变化情况的以文字为主的书面材料。简单说，舆情信息就是指反映舆情的文字材料。它是宣传思想战线舆情信息工作的一个重要的载体。舆情信息说到底是民众思想状况的一种反映方式。无机界信息、生物界信息、科技信息、经济信息、社会信息、文献信息等都不属于舆情信息，只有人们接受这些信息后产生了普遍看法和认识后，这些“普遍看法和认识”才能称之为舆情信息。比如非典和禽流感，其本身不是舆情而是舆情因变事项，只有发生了非典和禽流感，引起社会民众恐慌和不安而形成的某种民众社会政治态度、看法和意见，才能算是舆情。我们将人们的社会政治态度、看法和意见进行收集、整理而形成的文字材料，才是舆情信息。舆情信息与舆情是不同的两个概念。舆情是由舆情因变事项而引发的民众社会政治态度，不管你反映不反映，它都每时每刻存在于客观世界之中；而舆情信息则是人们有组织、有目的的对舆情进行采集并经过加工而形成的，是专门对某些特定舆情状态及变化情况进行描述、反映的一种载体形式，它所能触及到的舆情事项只是很少的一部分。因此，舆情信息与舆情的主要区别就在于舆情是客观存在的，而舆情信息只是舆情的一种反映形式。这里应当特别强调的是，在实际工作中，人们往往区分不出哪些是工作信息，哪些是舆情信息，究其原因，是因为人们对舆情信息的概念还不是很清楚。其实，从内容上看，工作信息反映的一般是“事件”本身及“事件”发生的过程，而舆情信息所反映的是“事件”对“人”的思想产生的影响。这就是舆情信息与工作信息最重要的区别

3、舆情的网络舆情

网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射，是社会舆情的直接反映。传统的社会舆情存在于民间，存在于大众的思想观念和日常的街头巷尾的议论之中，前者难以捕捉，后者稍纵即逝，舆情的获取只能通过社会明察暗访、民意调查等方式进行，获取效率低下，样本少而且容易流于偏颇，耗费巨大。而随着互联网的发展，大众往往以信息化的方式发表各自看法，网络舆情可以采用网络自动抓取等技术手段方便获取，效率高而且信息保真（没有人为加工），覆盖面全。
【网络舆情定义】
网络舆情是以网络为载体，以事件为核心，是广大网民情感、态度、意见、观点的表达，传播与互动，以及后续影响力的集合。 带有广大网民的主观性，未经媒体验证和包装，直接通过多种形式发布于互联网上。
网络舆情六大要素：网络、事件、网民、情感、传播互动、影响力
2013年12月6日，第三届网络舆情高峰论坛在湖北武汉举行，100位来自中央和地方党政机关和企事业单位的领导干部和专家学者齐聚论坛，共同探讨网络舆情的发展。随着信息社会的发展和互联网的普及，社会各阶层与网络的接触更加紧密，社会各类信息呈现出传播渠道多、传播速度快、传播范围广的特点，容易形成网络舆情。中国互联网舆论环境复杂，网络谣言、非理性声音极易引发公众对立情绪，成为激化社会矛盾、酿成重大社会事件的导火索。因此，社会各界呼吁网上出现更多正能量信息，构建和谐的网络言论环境；另一方面，各级党政机关要及时了解信息，加强舆情监控，提高舆情应对能力和在新舆论环境中的执政能力，及时化解矛盾，处理好政府和民众的关系。
实际上，除了政府部门，企事业单位也需要关注网络舆情。可以聘请专门收集、分析舆情信息的人员，也可以利用市场已有的舆情分析系统和服务平台，或者人员与工具结合。掌控网络舆情，决胜方能千里。

4、什么是舆情风险

负面舆论在网上发酵连带引发的危机和事故就是我们所说的舆情风险。
新浪舆情通认为，仅靠人工搜索的方式在查找可能存在的风险点，无疑是大海捞针、毫无头绪。可借助舆情监测这类平台，帮助快速感知舆情风险，提升风险防范能力。那么，如何运用舆情监测平台来防范风险？
1、实时舆情监测
声誉监测、热点监测、敏感信息监测如客诉情况、网络点评等，帮助用户及时了解自身网络口碑声誉。
2、预警快速下达
将符合条件的信息第一时间多渠道通知用户，预警信息快速下达，方便用户及时知晓舆情信息。
3、舆情事件分析
舆情事件分析，帮助政企客户实时预判风险；恶性投诉事件分析，帮助政企客户了解用户诉求，准确分析回应。
4、自动生成报告
在系统内设置方案，系统即从全网进行多维度挖掘分析，自动生成舆情数据分析报告。另外，将风险的性质、发展趋势、严重性、舆论观点等融合贯通，提供“产品+服务+解决方案”的人工预判报告。如需风险防控解决方案可咨询新浪舆情通！

5、网络舆情信息如何获取

最简单就是找款舆情监测软件，或者找个专做舆情服务的。
如果你们自己做需要了解几个方面：
数据采集，用于扫描目标网站信息；规则匹配：用于对网页正文进行规则识别，发现有用的信息；文本识别码建立，用于跟踪舆情信息；这其中还隐含了一些技术，譬如：url排重，中文分词的匹配技术等。
建议你有个明确的目标，然后才好下手。

6、网络舆情的基本概念

网络舆情是指在一定的社会空间内，通过网络围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，民众对公共问题和社会管理者产生和持有的社会政治态度、信念和价值观。 它是较多民众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等等表现的总和。网络舆情形成迅速，对社会影响巨大。随着因特网在全球范围内的飞速发展，网络媒体已被公认为是继报纸、广播、电视之后的“第四媒体”，网络成为反映社会舆情的主要载体之一。
网络舆情是社会舆情在互联网空间的映射，是社会舆情的直接反映。传统的社会舆情存在于民间，存在于大众的思想观念和日常的街头巷尾的议论之中，前者难以捕捉，后者稍纵即逝，舆情的获取只能通过社会明察暗访、民意调查等方式进行，获取效率低下，样本少而且容易流于偏颇，耗费巨大。而随着互联网的发展，大众往往以信息化的方式发表各自看法，网络舆情可以采用图灵舆情网络自动抓取技术手段方便获取，效率高而且信息保真（没有人为加工），覆盖面全。
网络舆情定义：网络舆情是以网络为载体，以事件为核心，广大网民情感、态度、意见、观点的表达、传播与互动，以及后续影响力的集合。——军犬舆情创始人：彭作文

7、舆情的定义？并详解下？

1. 什么是舆情？
2. 舆情管理、舆情监测、舆情研判、舆情应对、舆情系统的关系是什么？
3. 企业/政府舆情管理的必要性和重要性？
4. 如何做好舆情管理工作?
1. 什么是舆情？
舆情是社会公众对各类现象问题事件所表达的态度意见言论和情绪的综合。这里有几点需要理清。舆情=正面舆情+中性舆情+负面舆情。而危机公关所讲的舆情一般是负面舆情。舆情=线上+线下的，线上=传统媒体+新媒体。而一般我们说的舆情特指的是网络舆情。企业舆情，就是与你企业相关系的那部分舆情，这个相关可大可小，富有弹性，具体取决于它的目的是什么。这些概念十分重要。弄不清到后面就很麻烦。
2. 什么是舆情管理？
基于上述概念辨析，舆情管理就是基于对你所在组织有关的舆情信息进行监测、分析、研判、报告，并采取必要的干预，并为我所用的全过程。监测、分析、研判、报告都比较好理解，所谓干预，就说到了危机管理和正宣管理。危机管理中，干预就是舆情事件的处理，对负面舆情进行删除、封堵、转移、引导等过程，目的是让公众看不见、看不清、听不进。正宣管理，与危机管理正好相反，干预就是尽量的扩散传播，巴不得让天下人都知道。那好了，可以看到舆情管理的概念包括了监测、研判、处置的概念，或者说，后者是前者的细分流程。而舆情系统，本质是一套基于上述工作流程而搭建的信息流转平台。最讨厌很多不懂装懂的人，一上来就大将系统，自己有什么系统，多牛。我往往就问一句，你的系统目的是什么？
3. 企业/政府舆情管理的必要性和重要性？换句话讲，就是舆情管理能帮你的企业做什么？
大致以下几个：企业口碑、客户满意度监测企业竞争情报分析品牌宣传、广告投放及危机公关市场机会挖掘、产品技术开发创意挖掘其他
4.如何做好舆情分析。
第一取决于你的工作目的是什么。第二每个里面有很多细分的技术和方法。大多是从危机公关角度谈的，对于危机公关来说，舆情管理的核心价值是提前预知组织的潜在风险，并通过专业的分析研判，达到准确预警的目的，并在后续危机处置中根据舆情动态，从中提出处置有针对性的策略。其实监测是个技术问题，目前的一些技术供应商做的大致差不多，但短板也都有共性，比如做不到针对朋友圈的监测。研判是个难点，也是重点

8、网络舆情的信息主要来源有哪些？

主要是博客，论坛，新闻这三个方面的信息，不过现在微博也是网络舆情的又一信息源，微博舆情也值得重点关注，而抓取源信息的主要工具是使用舆情系统有乐思舆情监测系统、军犬舆情系统、人民网舆情监测服务等

9、舆情监测工作的主要内容是什么？

舆情监测工作的主要内容是通过对互联网海量信息自动抓取、自动分类聚类、主题监测、专题聚焦的；

舆情监控实现用户的网络舆情监测和新闻专题追踪等信息需求，形成简报、报告、图表等分析结果，为客户全面掌握群众思想动态，做出正确舆论引导，提供分析依据。

需要舆情监控可以联系上海蜜度，新浪舆情通是上海蜜度信息技术有限公司研发的政企舆情大数据服务平台。 新浪舆情通以中文互联网大数据及新浪微博的官方数据为基础，7*24小时不间断采集新闻、报刊、政务、微博、公众号、博客、论坛、视频、网站、客户端等全网11大信息来源，每天采集超过1.4亿条数据。

10、舆情监测的主要工作有哪些

舆情监测工作是新闻宣传工作的一项延伸性工作内容。每天定时在线监测网络舆情，依据监测结果及发展趋势分析，分别采取常态监测、预警监测、应急监测等处置机制，对舆情中涉及到组织工作中存在问题的在第一时间处理，第一时间回复网民，着力疏通网络舆情反馈渠道，认真听取广大网民的建议和意见。另外就是要写舆情报告给上级领导或单位。现在一般单位都不可能派员工天天去网上搜那些信息，一来太多，二来太慢，人工作不及时不全面也不准确。大多数都是通过软件来实现的，如乐思网络舆情监测，微博、论坛、博客、新闻、SNS 、微信等，各类信息实时汇聚，敏感信息实时预警等，工作主要内容就这些。