1、网站的用户体验,从哪些方面来提高,要考虑哪
一、网站内容优化
看到小标题也许你会认为这是常见的经验罢了,但是今天笔者所说的是内容细节处的优化。并不是常见的什么原创、伪原创之类的说辞。网站内容大家都知道蜘蛛喜欢原创的,但是同样的内容难道原创的用户就一定喜欢了吗?答案未必的。许多的转载采集网站也一样的成功原因说明什么,不管是什么样的内容,只要对用户有用的都可以实现粘住用户。所以,网站内容并不一定就是原创就是好的,还要根据自身网站的用户来定夺,有时候伪原创和转载内容对于用户来说更加的有价值呢。关键一点就是要根据用户的需求来更新网站内容,站在用户的角度去更新,自然就不管什么样的内容,只要对用户有用的,就是好内容了。
二、操作步骤简单
如果自己进入一个网站之后,注册个会员都要花费十来分钟的时候,你还会拥有先前那股注册的热情吗?而且当注册的手续多种多样,好像调查户口那样的烦索,还会吸引到用户的注册吗?21世纪讲究的高效率,这样烦索的操作并不适合现在的网站发展。用户喜欢一键式的操作。所以,站在提高用户体验的角度来讲,越简单实用的操作步骤,越能受到用户的欢迎,就像论坛注册一样,通过QQ互联,只需三步就可以注册成功。这过程根本花不了三秒中,自然就会受到用户们的欢迎了。所以,网站的操作步骤是否够快捷够简单,对提高用户体验也是有一定的正面影响效果的。
三、清晰自然的界面
很多时候,站长在做优化时都忽略掉界面的作用。其实网站的界面就是一幢别墅的外观一样,通过观察外观可以给人一种第一印象是否良好的状态的。而当用户第一次访问网站时,首先映入眼帘的自然就是首页了,如果首页上广告一大堆,弹窗满天飞,自然就把留给用户的第一印象糟蹋了,这样想用户还会来第二次的话就应该是在做梦的时候会出现的。所以,用户体验的细节优化中界面是最不起眼的,但是影响印象分也是最重要的。就像自己跟陌生人见面一样,如果第一眼看到觉得不咋样,自然就不会留下什么好印象了。所以说界面的清晰自然对于用户体验的细节处优化起到的作用不可忽视的。
四、导航表达方式
至于导航以什么样的形式来表达好呢?笔者建议可以超链接的面包屑形式的导航,不管是主导航次导航还是底部导航都好,每个栏目都带上超链接,可以方便用户返回上级菜单时,可以不用浏览器自带的,因为浏览器自带的按钮使用起来比网站本身的超链接要麻烦。而且用户一般都喜欢用网站本身的,至于什么原因。笔者还没测试过来。也许是用户的一种习惯吧。对于导航很多站长都说过,尽量的少使用图片和Flash,原因就是这两者的每天加载速度都比文本的要慢,而且网速不给力的时候连显示都成问题了。所以,在用户体验的角度看到,文本是最好的导航表达方式。带上超链接的导航更容易粘住用户,从而提高用户体验。
2、网页怎么设计有助于提升用户体验?
yyseoer顾问根据多年的网页设计经验给大家总结了一下几点,全是干货哦!!!
细节一:网站的内容展示
网站要展示给用户什么内容,是网页设计要着重考虑的细节。一些网站在方面的选择是,将某些关键性的资源或内容做好隐藏,当客户浏览这种网页页面时就会让网站注册或者登录。带著这类构思来设计网站,以便引导客户变成官网注册客户,在首页尽可能突显“登录”和“注册”按键,再再加文字描述开展引导,感觉那样就早已是以客户的视角来考虑到网站制作的关键点了。
其实并非这样.客户体验的是自身关注的东西,对于客户而言关注的是网站内容,网站能寻找自己愿意看的内容就是客户考虑到的,因而怎么使客户较易于的寻找想要的内容算是网站应考虑到的关键点。
细节二:内容与网站风格的契合
内容与网站风格的契合也是需要考虑的关键点,一个好的内容在顺心的背景图烘托下,给客户这种心旷神怡的氛围,对于不一样的客户,采取的背景图稍微不一样,网址愿意尽量的吸引用户,卖巧的设计与好的内容紧密联系,先有设计,然后有内容,当内容形成一定风格的时候,再去影响设计,二者之间互相影响,达到好的契合度,让用户看起来很舒服!
3、如何从网站视觉布局设计提高用户体验
一、产品定位与市场分析阶段
1、 目的(UI设计师应了解产品的市场定位、产品定义、客户群体、运行方式等。) 2、 主要执行人员(UI、UE、需求)
3、 需沟通人员(销售)
4、 实现步骤(会议讨论)
5、 UI主要职责:(定义用户群特征、定义最终用户群、定义产品方向)
二、用户研究与分析阶段
1、目的(UI设计师收集相关资料分析目标用户的使用特征、情感、习惯、心理、需求等,提出用户研究报告和可用性设计建议。这部分工作有团队配合完成。时间与项目需求允许的情况下,更可以制定实景用户分析)
2、主要执行人员(UI、UE、需求、技术)
3、需沟通人员(销售)
4、实现步骤(纸搞线稿、黑白稿、原型)
5、UI主要职责(收集相关资料分析目标用户的使用特征、情感、习惯、心理、需求等,提出用户研究报告和可用性设计建议。这部分工作有团队配合完成。时间与项目需求允许的情况下,更可以制定实景用户分析)
三、架构设计阶段
1、目的(这里涉及到比较多的界面交换与流程的设计,根据可用性分析结果制定交互方式、操作与跳转流程、结构、布局、信息和其他元素)
2、主要执行人员(UI、UE、需求部门)
3、需沟通人员(技术、销售)
4、
实现步骤(UI进行风格设计出界面,和需求部门拿出定稿;UE对原型进行优化,整理出交互及用户体验方面意见,反馈给UI及需求部门;UID等待效果图,
开始代码编制)
5、UI主要职责:(根据可以性分析结果制定交互方式、操作与跳转流程、结构、布局、信息和其他元素。界面设计、图标设计、风格设计)
四、原型设计阶段
1、目的(根据进度与成本,可以把原型控制在“手绘-图形-Flash-视频几个质量范围) 2、主要执行人员(UI、UE、需求部门)
3、需沟通人员(UID、技术)
4、实现步骤(设计规范;代码及程序开发)
5、UI主要职责:(对前面所以工作以设计方面的实施,根据进度与成本,可以把原型控制在“手绘-图形-Flash-视频几个质量范围,原型的本质更倾向与一个DEMO,它不需要有全部的功能,但要体现出设计对象的基本特性)
五、界面设计阶段
1、目的(根据原型设计阶段的界面原型,对界面原型进行视觉效果的处理)
2、主要执行人员(UI、UE、技术)
3、需沟通人员(UE、销售)
4、实现步骤
5、UI主要职责:(该阶段确定整个界面的色调、风格、界面、窗口、图标、皮肤的表现)
六、界面输出阶段
1、目的(配合好开发人员完成相关的界面结合)
2、主要执行人员(技术)
3、需沟通人员(UI、UE、需求部门、销售)
4、实现步骤
5、UI主要职责:(对界面设计阶段的最后结果配合技术部门实现界面设计的实际效果)
七、可用性测试阶段
1、目的(针对一致性测试;信息反馈测试;界面简洁性测试;界面美观度测试;用户动作性测试;行业标准测试)
2、主要执行人员(程序测试部门)
3、需沟通人员(UI、UE、程序、需求部门、销售)
4、实现步骤
5、UI主要职责:(负责原型的可用性测试,发现可用性问题并提出修改意见)
八、完成工作阶段
1、目的(对于前面七个阶段的设计工作进行细节调整)
2、主要执行人员(UI、UE)
3、需沟通人员(技术、销售)
4、实现步骤
5、UI主要职责:(可用性的循环研究、用户体验回馈、测试回馈、UI人员把可行性建议进行完善)
九、产品上线
1、目的(检验前面界面设计的成果是否符合市场及用户群体)
2、主要执行人员(销售)
3、需沟通人员
4、实现步骤
5、UI主要职责:(收集市场对于产品的用户体验,并记录诚文字说明)
十、分析报告及优化方案
1、目的(了解整个界面设计的优缺)
2、主要执行人员(UI、UE)
3、需沟通人员(技术、销售)
4、实现步骤
5、UI主要职责:(对于前九个阶段的界面设计进行详细系统的整理,为下一次界面设计提供有力的市场及专业论据)
4、如何做好网站的用户体验
第五章 结构层:交互设计与信息架构1. 结构层是五个层面中的第三层,适当的将我们的关注点从抽象的决策与范围问题,转移到更能影响最后的用户体验的具体因素。它是范围层的上面一层,为网站创建一个概念结构,将分散的片段组成一个整体。 交互设计:关注于描述“可能的用户行为”,同时定义“系统如何配合与响应”这些用户行为。 概念模型(conceptual model):用户对于“交互组件将怎样工作”的观点成为称为概念模型。一个概念模型可以反映系统的一个组件或是整个系统,用于在交互设计的开发过程中保持使用方式的一致性。 2. 错误处理:系统要如何防止人们继续犯错? (1)将系统设计成不可能犯错的 (2)使错误难以发生。万一发生,系统应该帮助用户找出错误并改正它们。 (3)系统应该为用户提供从错误中恢复的方式。最著名的是Undo(重做)。 3. 信息架构:着重于设计组织分类和导航的结构,从而让用户可以高效率、有效率地浏览网站的内容。 (1)信息架构要求创建分类体系,该分类体系将会对应并符合网站目标、希望满足用户需,以及将被合并在网站中的内容。创建的方式: 从上到下(top-down approach):从“网站目标与用户需求的理解”开始直接进行结构设计,先从最广泛的满足决策目标的潜在内容与功能开始分类,然后再依据逻辑细分出次级分类。 局限性:导致内容的重要细节被忽略。 从下到上(bottom-up approach):根据“内容和功能需求的分析”而来,从已有资料开始,把该资料放到最低级别分类中,然后将它们分别归属到高一级的类别。局限性:导致架构过于精确地反映了现有内容,而不能灵活的容纳未来内容的变化或增加。 一个有效结构的特点,具备“容纳成长和适应变动”的能力。 (2)信息架构的基本单位是节点(node),可以对应任意的信息片段或组合。 节点的安排方式: 层级结构(hierarchical structure):节点与其他相关节点之间存在父/子级关系。 矩阵结构(matrix structure):允许用户在节点与节点之间沿着两个或更多的“维度”移动。 自然结构(organic structures):不会遵循任何一致的模式。 线性结构(sequential structures):连贯的语言流程。 节点的组织原则(organizing principle):哪些节点要编成一组,哪些要保持独立的标准。一般来说,在网站最高层级使用的组织原则应该紧密与“网站目标”和“用户需求”相关,而在结构中较低的层级,内容与功能需求的考虑将对你所采用的组织原则产生很大影响。 (3)语言与元数据: 命名原则(nomenclature):描述、标签和网站使用的其他术语。 要注意“使用用户的语言”且“保持一致性”,常用来强调一致性的工具被称为“控制性词典”(controlled vocabulary),即网站使用的一套标准语言。还有种方式是创造类词词典(thesaurus),即提供常用的、但未纳入该网站标准用语的词汇以供选择。 使用控制性词典或类词词典对于建立包含有元数据(metadata)的系统特别有用。元数据简单的说就是“关于信息的信息”,以一种结构化的方式来描述内容。 好的元数据能帮助我们迅速地运用已有的内容创造出适应用户需求的一个新部分,还能提供更可靠的搜索结果。 (4)团队角色和流程 文档: 视觉辞典(the Visual Vocabulary) 第六章 界面设计、导航设计和信息设计 框架层:什么样的功能形式来实现,处理更精准的细节问题。 界面:提供给用户做某些事情的能力。通过它用户能真正接触到那些“在结构层的交互设计中”确定的“具体功能”。 导航设计:提供给某个用户区某个地方的能力。用户能通过它在“结构中自由穿行”。 信息设计:传达想法,它是这个层面中范围最广的一个要素。 1. 界面设计要尊重习惯,但非死守。当一种不同的方式有很明显的益处时,应试着违背习惯,但要求在做每一个决定的时候都有充分的明确的理由。 要抵制在网站四周建立起比喻(metaphor)的冲动。比喻往往不能揭示特性的本质,反而会混淆。避免比喻,减少对用户“在理解和使用网站功能”时的心理要求。 2. 成功的界面设计能让用户一眼就看到“最重要的东西”。 (1)程序员要改变思考问题的方式。 好的程序员总要考虑到“边缘情况”,但界面设计中,一个设计良好的界面是要组织好用户最常采用的行为,同时让这些界面元素用最容易的方式获取和使用。 TIPS:第一次呈现给用户时,考虑每个选项的默认值;能自动记住某个用户最后一次选择状态的系统。 (2)HTML和FLASH HTML最初是用于简单的超级文本信息,后来它的一小部分元素就成为了标准界面元素: 复选框、单选框、文本框、下拉菜单、多选菜单、按钮 Flash灵活性更强,界面对用户的响应更积极。 3. 导航设计 (1)必须同时完成以下3个目标: 导航设计必须提供给用户一种在网站间跳转的方法,必须选择能促进用户行为的。 导航设计必须传达出这些元素和它们所包含内容之间的关系,对于用户理解“哪些选择对他们是有效的”非常必要。 导航设计必须传达出它的内容和用户当前浏览页面之间的关系,帮助用户理解“哪个有效的选择会最好的支持他们的任务或他们想要达到的目标”。 (2)多重的导航系统(navigation system) 全局导航、局部导航、辅助导航、上下文导航、友好导航、远程导航 4. 信息设计:如何呈现这些信息。 指示标识(wayfinding):导航、颜色、图标等 线框图(wireframe)/页面示意图:它是整合在结构层的全部三要素的方法。通过安排和选择界面元素来整合界面设计;通过识别和定义核心导航系统来整合导航设计;通过放置和排列信息组成部分的优先级来整合信息设计。
请采纳。
5、电商网站设计时哪些页面可以提高用户体验
一、网站定位
首先,你应该确定你的网站的用户群有哪些,是否承载电子商务功能单位,是否满足在线购物需求等等。传统的电商网站页面颜色过于单调、布局太过传统且整体缺乏活力,只是满足官网的定位,但是却无法满足电子商务的网站需求。因此,这时候就需要网站在充分应用优化网站色调和协调性的前提下,在提高网站亲和力的同时,其Web设计还需要考虑到电子商务功能和在线购物引导。
二、网站风格
网站的风格决定了用户对网站的第一印象,而网站设计风格定向的核心元素中就是网站色调和网站字体两种。色彩往往能够体现产品的针对年龄层以及定位!而设计师对于色彩的挑选和取舍,也是完成作品中的必备环节。对于电商网站而言,选择亲和性更强且不显突兀的暖色系列和个性字体能让网站变得热烈而温暖起来,使网站更具生命力。
三、banner设计
在网站banner设计上,做好图片本身的展示空间和效果的同时,还需要考虑到banner自动切换交换模式是否便于用户体验。例如:鼠标点击或光标触发区域是否有效,图片切换是否自然流畅方便等等。另外,banner上的广告文字在有必要的情况下最好增加颜色背景处理,这种设计手法符合目前Web设计潮流,能最大限度的降低图片背景和网站主色调与文字色彩之间的融合,更加凸显文字的视觉表现力。
四、交互设计
众所周知提高用户体验度的关键之一就是提高用户的参与感,而这就需要网站的核心产品或板块增加交互设计手法。传统的交互设计很简单,但缺乏进度预览和人性化设计等功能。因此,壹号庄园认为,电商网站Web设计有必要优化交互表现模式,适当提高用户的可选择性、可预知性,减少用户枯燥感和相关操作步骤,提高网站交互设计对用户的友好性。
五、响应设计
随着手机和平板设备越来越多地进入人们的生活,响应式设计也成为了当下网站开发不可忽视的一股力量。一个可自适应任何设备的网页是很了不起的,响应式设计能确保用户无论是在行动装置,或者在 PC 上都能按你的意愿浏览内容。
六、可信度设计
从本质上来讲,电商营销成功的前提就是解决信任问题。因为相信,所以简单。电商网站能否得到用户的信任,直接影响着网络营销的最终效果。除了电商网站本身的基本服务和功能之外,很多时候,一些看似不起眼的细节问题也会成为用户是否信任的关键。而对于一般的电商网站而言,在传达信息时往往都是枯燥空洞的,生动不足,缺乏信任度和说服力。因此,提高网站信息的有效性和价值性,增加用户所最关心或感兴趣的案例展示与相关资料等等,就能够有效增强网站的信任度,延长用户访问停留时间,真正提高用户体验度。
七、情感设计
“以情动人”往往成为营销中最常见的表现形式一直。人类的先天倾向在于把物品人化,把人的情感和信仰投射到物品中。所以在电商网站增加拟人化、情感化的反应,可以给产品使用者带来巨大的乐趣和快乐,从而让人们对产品产生更多的情感交流,并以此来提升整个网站的用户友好度。
八、弹窗设计
传统的弹窗设计是多数操作系统和浏览器默认的通用风格,视觉上枯燥死板,缺乏亮点;语言上使用固有的计算机语言,无法与用户产生强烈的情感交流。而使用形象化的对话框,以及拟人化的对话,则会更好地拉近网站与用户之间的亲和力,降低了用户对弹出框的厌恶感,增加了对弹出框的接受度。
九、聚焦简洁
在信息大爆炸时代的今天,越来越多的电商网站更倾向于简洁、明快、直观、人性化的设计,通过整合或是删除多余的页面实现简化,只给用户需要的东西,也是一种提高网站风格魅力的有效方法。
综上所述,网站Web设计的最终目标是打造用户喜爱的产品和服务,一切设计要以用户为出发点,追求最佳的用户体验。
6、该如何做好网站的用户体验(三)
第五章 结构层:交互设计与信息架构1. 结构层是五个层面中的第三层,适当的将我们的关注点从抽象的决策与范围问题,转移到更能影响最后的用户体验的具体因素。它是范围层的上面一层,为网站创建一个概念结构,将分散的片段组成一个整体。 交互设计:关注于描述“可能的用户行为”,同时定义“系统如何配合与响应”这些用户行为。 概念模型(conceptual model):用户对于“交互组件将怎样工作”的观点成为称为概念模型。一个概念模型可以反映系统的一个组件或是整个系统,用于在交互设计的开发过程中保持使用方式的一致性。 2. 错误处理:系统要如何防止人们继续犯错? (1)将系统设计成不可能犯错的 (2)使错误难以发生。万一发生,系统应该帮助用户找出错误并改正它们。 (3)系统应该为用户提供从错误中恢复的方式。最著名的是Undo(重做)。 3. 信息架构:着重于设计组织分类和导航的结构,从而让用户可以高效率、有效率地浏览网站的内容。 (1)信息架构要求创建分类体系,该分类体系将会对应并符合网站目标、希望满足用户需,以及将被合并在网站中的内容。创建的方式: 从上到下(top-down approach):从“网站目标与用户需求的理解”开始直接进行结构设计,先从最广泛的满足决策目标的潜在内容与功能开始分类,然后再依据逻辑细分出次级分类。 局限性:导致内容的重要细节被忽略。 从下到上(bottom-up approach):根据“内容和功能需求的分析”而来,从已有资料开始,把该资料放到最低级别分类中,然后将它们分别归属到高一级的类别。局限性:导致架构过于精确地反映了现有内容,而不能灵活的容纳未来内容的变化或增加。 一个有效结构的特点,具备“容纳成长和适应变动”的能力。 (2)信息架构的基本单位是节点(node),可以对应任意的信息片段或组合。 节点的安排方式: 层级结构(hierarchical structure):节点与其他相关节点之间存在父/子级关系。 矩阵结构(matrix structure):允许用户在节点与节点之间沿着两个或更多的“维度”移动。 自然结构(organic structures):不会遵循任何一致的模式。 线性结构(sequential structures):连贯的语言流程。 节点的组织原则(organizing principle):哪些节点要编成一组,哪些要保持独立的标准。一般来说,在网站最高层级使用的组织原则应该紧密与“网站目标”和“用户需求”相关,而在结构中较低的层级,内容与功能需求的考虑将对你所采用的组织原则产生很大影响。 (3)语言与元数据: 命名原则(nomenclature):描述、标签和网站使用的其他术语。 要注意“使用用户的语言”且“保持一致性”,常用来强调一致性的工具被称为“控制性词典”(controlled vocabulary),即网站使用的一套标准语言。还有种方式是创造类词词典(thesaurus),即提供常用的、但未纳入该网站标准用语的词汇以供选择。 使用控制性词典或类词词典对于建立包含有元数据(metadata)的系统特别有用。元数据简单的说就是“关于信息的信息”,以一种结构化的方式来描述内容。 好的元数据能帮助我们迅速地运用已有的内容创造出适应用户需求的一个新部分,还能提供更可靠的搜索结果。 (4)团队角色和流程 文档: 视觉辞典(the Visual Vocabulary) 第六章 界面设计、导航设计和信息设计 框架层:什么样的功能形式来实现,处理更精准的细节问题。 界面:提供给用户做某些事情的能力。通过它用户能真正接触到那些“在结构层的交互设计中”确定的“具体功能”。 导航设计:提供给某个用户区某个地方的能力。用户能通过它在“结构中自由穿行”。 信息设计:传达想法,它是这个层面中范围最广的一个要素。 1. 界面设计要尊重习惯,但非死守。当一种不同的方式有很明显的益处时,应试着违背习惯,但要求在做每一个决定的时候都有充分的明确的理由。 要抵制在网站四周建立起比喻(metaphor)的冲动。比喻往往不能揭示特性的本质,反而会混淆。避免比喻,减少对用户“在理解和使用网站功能”时的心理要求。 2. 成功的界面设计能让用户一眼就看到“最重要的东西”。 (1)程序员要改变思考问题的方式。 好的程序员总要考虑到“边缘情况”,但界面设计中,一个设计良好的界面是要组织好用户最常采用的行为,同时让这些界面元素用最容易的方式获取和使用。 TIPS:第一次呈现给用户时,考虑每个选项的默认值;能自动记住某个用户最后一次选择状态的系统。 (2)HTML和FLASH HTML最初是用于简单的超级文本信息,后来它的一小部分元素就成为了标准界面元素: 复选框、单选框、文本框、下拉菜单、多选菜单、按钮 Flash灵活性更强,界面对用户的响应更积极。 3. 导航设计 (1)必须同时完成以下3个目标: 导航设计必须提供给用户一种在网站间跳转的方法,必须选择能促进用户行为的。 导航设计必须传达出这些元素和它们所包含内容之间的关系,对于用户理解“哪些选择对他们是有效的”非常必要。 导航设计必须传达出它的内容和用户当前浏览页面之间的关系,帮助用户理解“哪个有效的选择会最好的支持他们的任务或他们想要达到的目标”。 (2)多重的导航系统(navigation system) 全局导航、局部导航、辅助导航、上下文导航、友好导航、远程导航 4. 信息设计:如何呈现这些信息。 指示标识(wayfinding):导航、颜色、图标等 线框图(wireframe)/页面示意图:它是整合在结构层的全部三要素的方法。通过安排和选择界面元素来整合界面设计;通过识别和定义核心导航系统来整合导航设计;通过放置和排列信息组成部分的优先级来整合信息设计。
7、网站设计用户体验表现在哪些方面
用户体验(User Experience,简称:UE/UX)是一种在用户使用一个产品(服务)的过程中建立起来的纯主观的心理感受。从系统上讲,它是一个全方位的概念,在产品不同的阶段,不同的渠道,每一个可能和产品、服务,以及企业本身接触的地方都能产生用户体验。
网站用户体验的设计表现在:客户与我们的网站所发生的一切互动。所有互动的对象包括观看了我们公司最新产品宣传对话、点击浏览了官网、查看帮助中心、广告、邮箱、以及通过即时通讯的交谈……甚至只是某个产品页面上的一个小标签。都会形成用户对网站整体的感知&体验。
8、网页设计的用户体验
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9、用户体验设计,交互设计,界面(UI)设计都是干什么
其实这三种的设计都能算作UI设计里面的,只不过方向不一样吧。
界面设计的话,就是传统意义的美工,两者之间的工作内容基本一致。
交互设计一般来说在APP和网站里面比较多吧,其实就是用户使用的时候,常用的操作规范,操作习惯方面的设计。
用户体验其实就跟交互设计差不多,不过用户体验可能包括视觉方面和操作方面两方面的。大概就这么多,望可以帮助到你!