1、问一下社区O2O是什么意思?
智慧社区
智慧社区是利用物联网、云计算、移动互联网、信息智能终端等新一代信息技术,通过对各类与居民生活密切相关信息的自动感知、及时传送、及时发布和信息资源的整合共享,提升社区治理和小区管理现代化,让居民生活更智慧、更幸福、更安全、更和谐、更文明,促进社区公共服务和便民利民服务智能化的一种社区管理和服务的创新模式。
在智慧社区下面,可以延伸出智慧商业、智慧物业和智慧政务三个大的细分方向,在这三个细分方向上是相辅相成的存在,共同组建智慧社区这一大的生活圈。
社区O2O
O2O是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下的前台,这个概念最早来源于美国。O2O的概念非常广泛,即可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。
社区O2O的出现和互联网龙头大力推动,并不是无目的的,而其中的商机有多大,这些都是一个未知的数据,但不可忽视的一点是,如果只是一个平台一个社区,这种规模并不能有效支撑社区O2O的发展,在这种条件下,互联网企业与房地产成为最好的搭档。
智慧社区&社区O2O共同成长方能共赢
总的来说,社区O2O是为服务智慧社区而建立的一个平台,并不能有效的撼动智慧社区主体职能,但随着社区O2O的发展,智慧社区也必须借助这一平台发布社区相关信息,甚至可以通过该平台,达到远程调控家庭环境或智能家居,这些都是智慧社区的趋势。
2、社区O2O有哪些成功的案例?
社区生鲜配送方面的“爱鲜蜂”,物业比重比较大的万科物业旗下“住这儿”(是只针对万科的业主来进行服务的)、还有“碧桂园”,“彩之云”,处置领域方面看“e袋洗”,“阿姨帮”。之前很火的社区001貌似最近又起来了,可以多关注看看,另外还有“考拉社区”、“叮咚小区”的模式都可以仔细研究下
3、社区O2O综合平台怎么做
O2O这个概念是2011年由Alex
Rampell提出来的,英文为Online
to
Offline,也即将线下商务的机会与互联网结合在了一起,让互联网成为线下交易的前台。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
O2O是线上交易,线下服务,例如是用店捷宝线上下单,店捷宝的线下服务商就提供配送到家的服务,在这个过程中如何才能吸引用户用O2O这种模式才是我们要考虑的,简简单单的把线下商品搬到线上肯定是不行的。要有利益吸引,还要有乐趣让人们愿意用才可以
我在想生活购物O2O对于年轻人来说,如果有点小的利益可能就能吸引进来,因为年轻人很多不爱运动,不想出去,利用社区O2O就可以让他们足不出户就能买到需要的东西。而对于老年人来说困难就大了,而且一般居家的社区中老年人占的比重很大。
O2O就是要快速到达,配送时间可以按照想要的时间得到你想要的货物。这就要求了O2O线下终端24小时在线的模式,而且要有一个有效的反应系统,提高配送物流的效率。
O2O线下配送的成本要比较低,如果配送成本过高,对于家用型的小商品人们感觉物流成本过高,不值得使用。
泉州店捷宝
方便、快捷、安全缺一不可,企业优质厂商的合作,安全放心的生活用品;自主物流配送即时到达,2小时的服务承诺,快捷购物体验;众多终端便利店通过线下产看商品,方便你购物,休闲。
而以上这些店捷宝都可以为你解决,转为解决用户所想而设计的,为了便利快捷的O2O购物体验。
泉州O2O一直在发展中,有更多的市场机遇
4、社区O2O发展瓶颈,应该如何突破
社区O2O瓶颈在哪?
小区个体多样化
首先要明白的是社区O2O既然是以小区为单位,就不是大众化的O2O平台。每个小区是个体,都有不同的习惯与个性。而小区的业主构成也各有不同,无论从生活习惯、消费层次、文化程度等各方面都有各自的特点。这就让社区O2O服务无法统一标准的建设社区O2O平台。
O2O配送覆盖面狭窄
社区商品覆盖面过于局限,加之房价疯狂上涨,房地产扩地外建,每个社区与社区间的距离可想而知。此时社区O2O的供应要么只能狭隘的局限在某几个距离较近的小区,要么投入高额运输成本,或者直接无法满足需求而宣告失败。
服务类行业水平层次不齐
由于小区地理位置,社区O2O周边服务商家局限。为了丰富社区O2O商家资源所以加盟商家门槛低,导致品质层次不齐,服务质量也无法保证。服务质量直接决定业主对社区O2O的信任度,无法保证质量就无法保证业主对平台的忠诚度。
社区O2O必须存在的理由
这点最好理解,作为小区业主我凭非用你不可?生活用品有淘宝京东,各大O2O团购网完全能满足娱乐餐饮,交友互动腾讯一家独大,旅游订票携程途牛足矣,就连出行打车都有专业的滴滴打车,在这样一个O2O遍地开花的大环境下,社区O2O有什么让小区业主非用不可的理由?
总结以上瓶颈就能得出结论,社区O2O这块蛋糕固然香甜,但是无法突破瓶颈而冒然尝试的结局只有死路一条。但是一旦突破,那么迎接我们的就是独享胜利的蛋糕。
社区O2O如何突破瓶颈?
量身定做专属O2O社区
由于每个小区都有各自的特点,无法像传统O2O平台一套模板打天下。必须从小区的根本特点出发,所以社区O2O必须可以拥有丰富的自定义栏目。
举个例子来说,一个学区房的业主自然都是最注重孩子学习教育问题,那么社区O2O功能模块就可以添加家教服务、孩子托管、教育咨询等。再或者该小区是在某数码基地附近公寓,业主都是年轻且经常加班的业主,那么添加夜宵特服、技术性交流模块、数码虚拟用品充值等。
2.O2O配送覆盖面狭窄
社区O2O配送常见的无非两种模式,一种就是周边商家配送,这种配送无法保证质量,并且覆盖面只能是单一小区,无法满足整个社区O2O平台。另一种则是平台提供配送,从商家配送至全城各个角落,这种配送方式必然提高运输成本。
解决配送成本问题多种模式组合,商家配送、平台配送、配送网点以及自提。多种模式因地制宜解决配送问题,对于小区短距离配送可以由商家自行配送,长距离则可设置网点,将货品统一安置配送网点,再由配送员完成最后一公里的配送任务。综上所述,彻底解决社区O2O配送问题,就必须有一套完善的配送体系。并且为了支持部分无法满足配送条件的商家,平台需要提供配送服务才能不流失此类商家。
3.服务质量管理与评价
为了保证社区O2O的服务质量首先要从源头解决。除了小区周边就近的个体商家加盟,还可以与第三方企业型商家合作,以及隶属物业的服务类别。保证了源头的质量也不一定能够确保每一次服务都能够完美结束。所以评价在此就显得尤为重要,评价高低直接体现该商家或物业的服务质量,业主在选择服务项目时可做参考,甚至详细到某项服务的具体人员。
4.物业成为社区O2O的载体
无论社区O2O平台是何种性质,在小区为单位的情况下,物业必须占有大额比例。小区物业就是整个社区O2O的捷径,打通了物业项目就成功了一半。提供强大的物业管理功能,让物业公司能够实现在线管理。
这里所指指的物业比例不仅是物业管理部门,更包括物业项目。让必须去物业公司线下解决的问题,在平台上全部解决,所有的物业功能全部实现,甚至比线下物业还要全面。例如物业缴费、物业报修、来访登记、水电登记、快递登记、智能门禁等。物业项目加上可以解决所有生活必须品社区生活圈以及符合小区特色项目设置,这就是小区业主必须使用的理由。
笔者写到这里,也觉得社区O2O要求似乎过于苛刻,但是面对社区O2O这块蛋糕,诱惑力实在太大。面对竞争激烈O2O大环境,社区O2O涉及的要少得多,发展空间太大,既然已经意识到社区O2O的价值,就必须突破瓶颈抢占商机。所以再列出以上问题以及解决方案后,就是寻找实现这些方案的技术平台了。
5、目前有没有做的比较成熟的社区O2O平台?有推荐的吗?
全国目前做得比较好的是深圳零壹的‘1号社区’,楼主可以去咨询下。
6、现在的O2O社区电商,有哪些不错的平台
幸福江阴自主开发及运营,目前每天订单在1000单左右,合作城市30多家。
7、社区O2O服务分为哪几大类
O2O即Online To Offline(在线离线/线上到线下),是指将线下的商务机会与互联网结合,让互联网成为线下交易的平台,既可涉及到线上,又可涉及到线下,可以通称为O2O。
生活社区O2O平台就是社区垂直行业利用互联网去更好的为业主(顾客)服务,而这种虚拟商品的服务就称之为本地服务。
主要分两种:一种是专业社区O2O系统开发的网站,提供软件源码的,比如像方维社区O2O系统之类的;另外一种就是已经搭建好了的社区O2O平台网站了,有点类似于电商,但又包含有线下服务。你可以关注饿了么、美团、糯米、赶集、叮咚小区、社区001等。
8、2016年2万元创业项目,社区o2o项目有哪些?
在这个激流猛进的2016年,作为中国社区O2O最棒的、投资少、最踏实创业者,快快鱼在创业之路上依然坚守自己的初心,坚定方向、不随波逐流,让我们的脚步走的更稳更长。
9、最近很火的社区o2o,这个模式是怎样的,有什么成功地案例吗
o2o不是一种商业模式,大家对于B2B、B2C这些词都很熟悉,2的两边确定买卖双方,是一种商业模式。
B2B、B2C这两个词是出现于互联网之前的,所以不管有没有互联网这种模式都是存在的,通俗来讲一个批发、一个零售,只是互联网出现后更加丰富了他的定义以及玩法。而o2o更趋向于是一种思维模式,就是互联网企业帮助传统企业更好的为用户提供服务。
o2o是一个很虚的词,这是业内公认的,如果将他看作一种商业模式,2的两边一个是线上、一个是线下,那么也可以看作是确定了买卖双方,就是互联网企业与传统企业,但是互联网是一种凭空出现的东西,他的出现改变了所有的行业,零售业、服务业、物流等等。
比较成熟的就是叮哒生活,小区管家,乐住
10、社区O2O一般都是怎么盈利的?
这样问很泛、而且很复杂,一般说来,社区O2O赢利通常包括以下几个部分:收取招商加盟费、广告增值服务收费(广告收入、商户排名收入)、流水抽佣等。这一块做得比较好的是方维社区O2O,用他们的系统可以快速构建自己的平台,独享自营收入啊招商加盟费之类的,建议去他们官网了解一下。