1、监控通道1获取配置失败通道打不开，显示配置失败，不知是何原因
应该是主机和设备通讯不上造成的，这种故障多见于低成本门禁控制器，建议查证线路或跟换门禁控制板。注:以上信息由吉奥尔科技门禁技术部为你提供
2、监控画面打不开 通道打开失败 前端设备未连接怎么办
把采集卡拿下来再插上就好了
追问：
采集卡是什么东西
怎么弄？
回答：
在电脑机箱里面CPU往下PCI插槽上那个就是了，拿下来再插上一定就没问题了
补充：
软件能打开啊，我看错了，那你就检查下电源和视频线路。
3、电脑上关闭cms监控后，打开CMS显示不能打开多个客户端怎么办？
正常登陆软件，手动连接上需要显示的画面，把所有需要显示的画面都打开。
进入系统设置，进入客户端配置，选择基本配置，把下面有一项‘启动时自动重连上次监视通道’打上勾，选中，点击应用。直接关闭软件。
再打开软件，进入时就会自动连接上次显示的画面了。
4、我的监控共有4个通道，其中有一个一直显示“下载通道失败”，该怎么
这个和硬盘有关，可能磁盘数据有错或有坏道，备份后，可在录像机格式化测试。
5、用pss监控软件添加设备好了之后，打开一个监控通道时，时常出现“请求失败”，有时又可以打开，这是怎
网络传输信号不稳定，俱体什么原因你得排查下，供电是否稳定，是否是走线距离过长，还有网线材质，这些都会造成信号衰减，还有一种可能与设置有问题，多试试删除后重新添加过程中记得输入摄像头密码，添加成功重新启动。
6、换了网络cms监控连接失败
可能有如下原因。
1、这个和路由器无线的IP有关系。你看看监控主机设置的IP段是多少？检查路由器lan口网关是否一致？
2、还有一种是端口映射没有打开。
7、监控下列通道录像失败是怎么回事
您好！
可在监控主机上检查一下硬盘是否可以正常读取或存储
8、cms监控系统无法进入设备配置
1、CMS是雄迈模组的客户端，如果不是雄迈模组的摄像机在CMS客户端中是不可以设置的
9、cms监控软件，保存配置失败
您好，可以考虑一下上IP-guard监控软件，安装很简单的，如果真的不懂可以请IP-guard的售前同学上门给你安装一下。
IP-guard监控软件由15大模块所组成，包含网页浏览、应用程序管控、即时通讯管控、邮件管控、网络流量管理、网络控制、文档操作管理、文档打印管控、移动存储管控、设备管控、屏幕监控、资产管理、远程维护、网络准入控制、基本功能。
IP-guard各大模块都是独立运行的，除了基本模块是必须的，其它都可以单独安装，方便企业根据实际需求选择所需的模块。
IP-guard通过控制台对客户端计算机进行管控，实现一对多的快捷式管理，对于有一定规模的企业来说能大大的减轻IT人员的工作量、提高系统运维效率。