1、收费站如何做好工作
一、 收费站思想政治工作的必要性 思想政治工作的本质就是管理，管理的关键在于人，作为一个收费站站长必须抓住人这个根本，全面认识收费员工的思想，认识收费员工心理行为，了解收费员工，寻求对收费员工的激励工作方法，达到运用先进管理手段，实现其管理的最终目的。思想政治工作是经济工作和一切工作的生命线，思想政治工作搞不好，其它工作也不可能搞好。 1、收费站是直接组织员工完成征费工作任务的基础组织，要完成征费任务，就要做好人的工作，解决随时发生的各种思想问题，把思想政治工作渗透到各个环节中去。因此，在收费站，思想政治工作和征费任务的联系显得十分的突出。 2、收费站要搞好精神文明建设，争创文明窗口，就要做好员工的思想工作，造就一支高素质的收费队伍。在当前市场经济条件下，解放思想，转变观念，全面提高思想道德素质和科学文化素质，不断把自己锻炼成为微笑之星和岗位能手，已经成为每个收费员工的紧迫任务。所以，收费站在完成征费任务的同时还要出精神成果和优秀人才，这样，强化收费站的思想政治工作更显得十分必要。 3、收费站的员工年龄都较小，思想还不够成熟，情绪变化较大，工作时容易受感情的影响，因此，在日常工作和生活中，员工的喜怒哀乐以及思想变化，收费站都要及时地掌握，结合实际做好员工的思想工作，解开他们心中的疙瘩，就能使他们心情舒畅，精神振奋的做好工作。 二、收费站思想政治工作的方法 1、多样学习法 现在的年轻人视野开阔，兴趣广泛，求知欲强，收费站的学习必须采取多样化的方式。（1）利用站务会或班务会的时间学习时事、党的政策和管理处、所的大事。（2）针对员工普遍关心的热点、难点问题，确定学习内容，为员工做出解答。（3）根据当前社会风气不争，极少数人的享乐主义、拜金主义和利己主义的思想，抓住正反典型，开展讨论。（4）班组之间举行政治、文化、业务等方面的知识竞赛。 2、疏导教育法收费站大都为年青的收费员，对他们应侧重于思想疏导，年青人思想波动大，要做过细的思想政治工作，不能简单化，对年青人的缺点，不能认为是"出窑的砖--定型了"那种急于求成，"通不通三分钟"的思想方法，是违背人类认识发展规律的。对他们要以激励，引导为主。在政治上要关心他们，鼓励他们向党、团组织靠拢；在生活上，为他们办实事，解决他们有实际困难。这样，他们才能在工作中有劲头，不出差错，礼貌服务，感到生活上有甜头、事业上有奔头。 3、观察谈心法 所谓思想政治工作，就是针对人们思想的种种疑惑，通过适当的方式，以科学、正确的道理，帮助解决思想上的疙瘩，使职工以更积极的心态投入到工作中。谈心是了解员工内心世界，达到相互之间思想感情交流的基本渠道，是思想政治工作的一种有效方法。收费站长一定要深入职工中去，倾听职工的呼声和要求，对职工提出的各种实际问题，认真对待，时时关心，争取尽快早解决，从而把问题解决在萌芽状态，把矛盾消化在最基层。 谈心要坚持"五必谈"，即：同志间有纠纷必谈、工作上出了差错必谈、工作上有了成绩必谈、心情忧郁时必谈、受了表扬或批评必谈，收费站长通过谈心与每个员工交朋友，做他们的知心人，其次，收费站长还应细心观察员工的一言一行、一忧一乐，掌握他们的工作、学习、恋爱、家庭、社会交往等情况，及时分析情绪低落、工作效率不高、个人不顺心之事的原因，有针对性地做好思想政治工作，解决好收费员工牵肠挂肚的事情，化消极因素为积极因素。 4、分别开锁法 一个收费站，性别有男有女，年龄有大有小，能力有弱有强，各有独特的生活习惯，性格各异，心理不同。而思想问题又是一个矛盾的统一体，形成的原因多种多样。因此，必须摸清收费员工的个性，针对具体人和具体思想问题，仔细探寻产生问题的主、客观原因，抓住症结开药方，做到一把钥匙开一把锁。 5、说理疏导法 思想政治工作之根本，就是要用正确的道理说服人、启迪人。就我们收费站来讲，收费工作是比较单一，重复性较强的工作，且有的收费站远离市区，条件较艰苦，一上班就是几天，因此个别同志产生了厌烦、畏难情绪。
2、收费站站长和局长是一个级别吗？
高速公路的收费站长多是正科级，和县局的局长是一个级别的。
国家公职人员的行政职务级别，是最基层的领导层级。国家部级机关下设司局级、县处级、科级等层级。地方政府省、自治区下设地市级、县区级、乡镇（街道）级等，其中乡镇（街道）级与国家机关科级为平级单位。
同时，有些企业的管理部门也按处、科等称谓设置，但其并不对应相应的行政级别，也与国家机关或政府部门的相应职位的待遇无关。
有的机关（行政级别较高的）部门中，不担任领导职务的职员，按行政级别，享受正科级待遇，通常也被任命为主任科员（或副主任科员）。
分类
1、国家机关最低的行政层级，如：文化部电影局版权处发行科；
2、地方政府最基层的政府机关，如：辽宁省鞍山市海城市西柳乡，鞍山市文化局稽查科等；
3、企事业单位设置的科级部门领导职位。
4、国家机关，地方政府科级以上部门享受科级任职待遇但不担任领导职务的人员。
3、高速公路收费站站长是管什么的,权力大吗?
高速公路收费站站长，就是高速公路收费站的负责人，具体岗位职责如下：
一、遵守公司相关管理规定，爱岗敬业；保证收费业务的正常进行；
二、负责对各岗位文明服务进行监督、管理；
三、负责组织开展站区美化活动，搞好站区美化工作；
四、落实安全措施，及时排除事故隐患，却保人身财产安全；
五、负责本站日常管理和收费业务的计划、组织、协助各部门之间的工作，组织安排对收费业务的检查，掌握收费任务完成情况，制定合理的收费营销活动，完成计划业务目标；
六、负责对各业务操作流程进行监督、管理；
七、负责对本站收费人员“星级达标考核”工作的实施和监督；
八、负责本站的文件、计划、工作总结及汇报宣传材料的审核、上报工作；
九、负责对收费站收费现场突发事件的处理。
4、高速公路收费站站长如何管理好收费站
见网络文库《浅谈收费站长如何做好收费管理工作》见网址：
5、浅谈如何做一名合格的收费站站长
您好，我是做LNG的，给您看一个站长工作内容，希望对您有所帮助
站长主要工作内容
1、负责组织全站员工开展各项经营、管理和服务工作。
2、负责与地方政府的协调工作。
3、负责本站经营业务活动，组织好经营商品的进销、调、存工作，开拓经营，保障供应，确保质量，提高销量，领导和团结全站员工，全面完成公司下达的全年生产经营任务。
4、负责落实加气站安全生产责任制、开展安全教育、完善安全设施、落实安全措施、实现安全生产，落实法律、法规并监督检查和考核各岗位执行情况，严格管理。
5、负责加强核算、分解落实各项经济指标，控制费用支出、降低商品损耗、提高效益，组织财务人员做好财务管理和会计核算工作。
6、负责合理调配人力，坚持每日指导、检查、督促各岗位员工的工作。
7、负责开展班前、班后以及安全和工作总结会议，开展岗位练兵活动，提高业务技能水平。 8、负责稳定员工队伍，增强团队凝聚力，组织员工争创先进加气站，争当优秀营业员，不断提高服务质量。
9、负责管理好站内设施，组织员工经常维护、保养，使之处于良好状态，确保加气站的正常生产经营。
10、负责做好站内员工考核，分配工作，充分调动每一位员工的积极性。
11、负责组织员工搞好加气站的绿化美化工作，创造良好加气站环境。
12、完成领导交办的其他工作。
6、收费站长职责
收费站长岗位职责
一、
组织收费人员学习落实国家有关收费政策。
二、
带领收费人员执行收费管理办法，
规范收费人员工作流程以
完善和加强内部管理工作。
三、
负责收费站年度收费工作计划的制定、
计划执行及年度工作
总结。
四、组织实施专项打逃活动，以保证增收目标的完成。
五、组织开展收费稽查（检查）工作，并对稽查存在问题进行整
改。
六、
分析收费报表、
定期上报收费数据情况及收费站经济运行情
况。
七、建立收费站台帐，对文件、收费数据、活动材料等各类收费
材料按类别进行汇总保存备查。
八、建立收费站人员基础档案，负责收费人员的考勤工作。
九、制定职员培训计划开展服务业务培训。
十、组织实施各类劳动竞赛。
十一、
指导分管站长对收费员工服务及业务的培训、
检查、
评比。
十二、
负责定期与不定期相结合与员工谈心，
加强员工思想稳定
工作。
十三、
制定并执行本部门文明创建工作方案，
并围绕创建方案开
展相应的创建工作。
十四、组织员工开展文明创建活动丰富职工生活。
十五、负责制定本部门周工作计划、月度、年度绩效目标及并组
织实行以保证分公司绩效目标的实现。
十六、负责本部门管理人员的月度及年度绩效管理、考评、面谈
和指导帮助员工不断提高工作质量，促进员工发展。
十七、
负责制定收费人员绩效考核办法，
每月对收费人员的工作
情况进行考评。
十八、
制定收费站备用金管理制度，
妥善保管通行费以保证资金
的安全。
十九、负责收费站公共财产安全、人员安全、票、卡安全。
二十、完成上级领导临时交办的工作任务